Áru visszaküldése – elállás a szerződéstől

Az üzleti feltételek értelmében nálunk indoklás nélkül visszaküldheti az árut a csomag átvételétől számított 30 naptári napon belül. A használatlan és sértetlen áruhoz mellékelje a kitöltött elállás a szerződéstől – áru visszaküldése 30 napon belül kérelmet az utasítások szerint. Ha vissza szeretné küldeni az árut, keressen minket előzetesen e-mailben. Szívesen megadjuk a szükséges kódot a küldemény INGYENES visszaküldéséhez, a visszaküldés menetéről szóló információkkal együtt.

A visszaküldött küldemény megérkezése után a csomagot ellenőrizzük, és az áru értékét ugyanazon a módon térítjük vissza, ahogyan a rendelést kifizette, hacsak nem állapodunk meg más módban – anélkül, hogy ezzel kapcsolatban további díjakat számítanánk fel Önnek.

A fogyasztó felel az áru értékcsökkenéséért, amely az áru jellegének és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használat következtében keletkezett. Használt higiéniai terméket nem lehet visszaküldeni, mivel az tovább nem értékesíthető.

• A visszaküldött áru átvétele után visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek arról, hogy az áru megérkezett hozzánk.
• A pénzt a lehető leghamarabb, legkésőbb a visszaküldött küldemény átvételétől számított 7 napon belül térítjük vissza.

A visszaküldött áruval együtt ne felejtse el elküldeni a jótállási jegy eredetijét és a vásárlást igazoló bizonylatot, vagyis minden dokumentumot, amelyet a küldeményben tőlünk kapott.

Ha bármi nem világos, munkanapokon hívhat minket a +421 911 597 411 telefonszámon vagy írhat az info@noezon.sk címre.